Que faire si mon enfant est harcelé ? Guide pour les parents

Le harcèlement est un problème grave qui peut affecter de manière importante le bien-être émotionnel, mental, voire physique de votre enfant. En tant que parent, il est parfois compliqué de savoir comment agir, qui contacter, comment aborder le sujet avec son enfant …. Cet article vous fournit tous les conseils nécessaires pour reconnaître un cas de harcèlement, le traiter de manière efficace et vous aide à gérer ces situations souvent délicates !

1. Qu’est-ce que le harcèlement scolaire ?

Le harcèlement scolaire est défini par la confrontation répétée d’un élève sur une longue période à une ou différentes formes de violences de la part de ses camarades.

Définition du harcèlement scolaire

Le harcèlement n’a pas forcément lieu à l’école. En effet les cas de harcèlement peuvent s’observer à travers les multitudes de relations possibles : dans un couple, au travail, entre voisins, au sein d’une famille …. Cependant, dans le cas des enfants, la forme de harcèlement la plus courante reste le harcèlement sur le lieu d’études, autrement dit le harcèlement scolaire.

Le harcèlement scolaire est une forme particulière de harcèlement qui regroupent 3 aspects majeurs à prendre en compte :
- Le rapport de domination : souvent un rapport de domination s’installe entre la victime et le harceleur. Autrement dit, la personne auteure de harcèlement tente de montrer par différents moyens qu’elle est la plus forte.
- La répétition : on peut qualifier une situation de harcèlement quand les actes ont lieux à plusieurs reprises.
- L’intention de nuire : la personne auteure de harcèlement a envie de faire du mal à la victime, même si elle peut prétendre le contraire en indiquant que “c’est un jeu” ou que “c’est pour rire”.

De plus en plus le harcèlement scolaire se prolonge en ligne, ce qui a pour conséquence une victime qui ne se sent ni en sécurité à l’école, ni en dehors de l’école. Les réseaux sociaux et internet peuvent être de vrais outils pour déployer une situation de harcèlement scolaire en dehors du cadre scolaire.

Les différentes formes de violences du harcèlement scolaire

Ces violences peuvent être de différents types :
- physique : coups, bagarres…
- verbale : insultes, moqueries…
- psychologique : rumeurs, menaces, chantage, exclusion…
- sexuelle : agressions, chantage sexuel…

Qui est victime de harcèlement scolaire ?

Les victimes de harcèlement peuvent être harcelées pour tout un tas de raisons. Cependant, le harcèlement est souvent appuyé sur une différence. Cette différence peut concerner le physique (poids, taille, couleur de cheveux), le genre ou l’orientation sexuelle ( réelle ou supposée), les centres d’intérêt, ou même un handicap (visible ou invisible).

2. Reconnaitre les signes de harcèlement de mon enfant

Il est parfois difficile pour un enfant victime de harcèlement d’en parler. Alors en tant que parent, il y a différents signes que vous pouvez surveiller afin d’identifier au plus tôt une potentielle situation de harcèlement dont serait victime votre enfant :
- Baisse des résultats scolaires : une baisse des notes peut indiquer que quelque chose ne va pas.
- Volonté d’éviter l’école : de même, votre enfant peut essayer de ne pas aller à l’école, s’inventer des excuses pour rester à la maison.
- Changement de comportement : si votre enfant devient plus introverti, plus anxieux, plus irritable ou s’isole de plus en plus, cela peut être un signe de harcèlement.
- Objets endommagés : des objets perdus ou abîmés ou des vêtements endommagés peuvent être des indices d’une situation de harcèlement potentielle que pourrait vivre votre enfant.
- Douleurs et plaintes : si votre enfant se plaint de maux de tête, de ventre ou d’autres symptômes physiques, cela peut être un signe de stress.

3. Comment parler à mon enfant d’une potentielle situation de harcèlement ?

Si vous avez un doute et que vous suspectez que votre enfant soit victime de harcèlement, le plus important est d’instaurer un environnement sûr dans lequel votre enfant se sente à l’aise pour vous parler.

Pour cela, il est important de :
- Poser des questions ouvertes : Il sera plus simple pour votre enfant de vous parler si vous lui posez des questions ouvertes comme par exemple “Comment s’est passée ta journée ?”, plutôt que “tout se passe bien à l’école “.
- Ecouter sans jugement : Il est important que votre enfant se sente écouté et ne se sente pas jugé. Ecoutez le sans l’interrompre et montrez lui votre compréhension.
- Se confier : n’hésitez pas à vous aussi raconter votre quotidien ou des situations vécues à votre enfant. Cela lui permettra de se sentir davantage proche de vous et à l’aise pour se confier.
- Valider les sentiments : peu importe ce que votre enfant ressent, il est important de lui montrer que ses sentiments sont légitimes, qu’il n’est pas seul. S’il vous parle du harcèlement qu’il subit, rassurez le en lui expliquant qu’il est courageux d’en parler car ce n’est pas un sujet facile à aborder.

4. Qui contacter si mon enfant est victime de harcèlement ?

Contacter l’école :

Si la situation de harcèlement dont est victime votre enfant est avérée, il est important d’informer l’école, le collège ou le lycée de votre enfant afin que l’établissement prenne les mesures nécessaire.

Au sein de l’établissement, prenez rendez-vous avec le professeur principal, un conseiller scolaire ou bien le chef d’établissement afin de discuter de la situation. Présentez les faits en fournissant les détails que vous avez, ainsi que les preuves que vous aurez pu recueillir.

Il est important de discuter avec l’établissement scolaire d’un plan d’action : discutez des mesures que ce dernier va prendre pour assurer la sécurité de votre enfant et demandez un suivi régulier de la situation au sein de l’établissement scolaire de votre enfant.

Contacter les numéros et associations disponibles en cas de harcèlement :

Il existe différents numéros à contacter lors de situation de harcèlement. Ils peuvent être contactés que vous soyez auteur, victime ou témoin de harcèlement. Les personnes au bout du fil sont disponibles pour vous aidez et vous accompagne au mieux dans cette situation compliquée et délicate.
- N° vert « Non au harcèlement » : 3020
- N° vert « cyberviolences » : 3018
- L’application 3018 (sur iOS et Android) est aussi disponible avec un tchat, un questionnaire, et une possibilité de stocker les preuves d’un harcèlement.

Envisager une aide professionnelle :

Il n’est pas toujours évident de régler une situation de harcèlement soi même en tant que parent. Parfois, cela est nécessaire de faire appel à un professionnel de santé afin d’aider votre enfant, d’échanger avec lui et de l’accompagner face au traumatisme que représente le harcèlement.

Deux types d’interlocuteurs s’offrent alors à vous :
- Psychologue : il pourra offrir un soutien émotionnel à votre enfant et l’aider également dans sa gestion du stress ou de l’anxiété qui peuvent être liés à sa situation de harcèlement
.- Groupe de soutien : il existe divers groupes de soutien que vous ou votre enfant pouvez rejoindre sur internet, sur les réseaux sociaux ou même dans des espaces dédiés. Ces groupes permettent d’échanger, de partager des expériences ainsi que des idées de gestion des situations de harcèlement.

5. Que faire à la maison pour aider mon enfant victime de harcèlement ?

Votre soutien est essentiel pour accompagner votre enfant et l’aider à surmonter cette épreuve souvent douloureuse.

Vous avez différentes possibilités pour accompagner votre enfant :
- Encourager votre enfant et renforcer son estime de soi : proposez à votre enfant de faire des activités qu’il aime et où il se sent bien. Cela lui permettra de reconstruire sa confiance en soi, et de rencontrer des personnes en dehors du cadre scolaire.
- Eduquer votre enfant au harcèlement : Prenez le temps d’expliquer à votre enfant ce qu’est le harcèlement, ce qu’il implique et en quoi il n’est pas acceptable. Expliquez lui les différents types de harcèlement, les conséquences du harcèlement et que faire en cas de harcèlement.
- Favoriser le dialogue : Essayez d’instaurer une relation de confiance entre votre enfant et vous au sein de laquelle il sera apte à vous parler. N’hésitez pas à vous confier afin de lui montrer que lui aussi peut le faire.
- Montrer les bons comportements à votre enfant : Expliquez à votre enfant comment agir de manière respectueuse auprès des autres. Expliquez lui ce qu’est une relation saine et comment gérer les conflits au sein d’une relation interpersonnelle.

Le harcèlement est une situation difficile pour toute personne. Cependant, cette expérience peut avoir des conséquences importantes sur les enfants et adolescents qui sont encore en pleine construction. En tant que parent, vous avez un rôle à jouer pour soutenir, conseiller et accompagner votre enfant dans cette épreuve : être attentif, communiquer, travailler main dans la main avec les personnes compétentes, sont autant de choses qui pourront permettre à votre enfant de sortir de cette situation au plus vite.